Contact
Une prise de contact cadrée, responsable et sans engagement
Victoire Solidaire peut être contactée lorsqu’une situation, un projet ou un contexte soulève des enjeux de rupture post-santé non médicaux, et qu’un éclairage préalable, une aide à la décision ou une évaluation d’adéquation apparaît nécessaire.
La prise de contact ne constitue ni un engagement, ni une validation automatique d’intervention.
Elle permet avant tout de clarifier le cadre, les enjeux et les conditions éventuelles de mobilisation.
Dans quels cas prendre contact
Dans quels cas prendre contact
Une prise de contact peut être pertinente lorsque :
- une situation post-santé complexe interroge les décisions à prendre ;
- un collectif, une organisation ou une institution souhaite évaluer l’intérêt d’une intervention ;
- un projet de prévention, de professionnalisation ou d’expérimentation est envisagé ;
- un partenaire souhaite vérifier la cohérence du cadre avec ses propres objectifs.
Ce que permet la prise de contact
La prise de contact permet notamment de :
- exposer brièvement un contexte ou une problématique ;
- vérifier l’adéquation avec les dispositifs de Victoire Solidaire ;
- identifier le registre d’intervention pertinent (collectif / sécurisation de parcours) ;
- clarifier les conditions, limites et principes d’une éventuelle collaboration.
Aucune analyse approfondie ni préconisation n’est réalisée à ce stade.
Ce que la prise de contact ne permet pas
Afin d’éviter toute ambiguïté, la prise de contact :
- ne constitue pas une demande d’accompagnement individuel ;
- ne donne lieu à aucune prise en charge ;
- ne permet aucune prescription médicale, sociale ou juridique ;
- ne remplace aucun dispositif existant ;
- ne vaut ni diagnostic, ni validation préalable.
Ces limites garantissent une entrée en relation responsable et éthique.
Formulaire de contact
La prise de contact s’effectue via le formulaire dédié, permettant de :
- identifier le contexte général ;
- préciser la nature de la demande ;
- orienter la réponse de manière adaptée.
Les demandes sont examinées au regard du cadre d’intervention, de la disponibilité et de la cohérence avec la mission de Victoire Solidaire.
Traitement des demandes et confidentialité
Les informations transmises sont :
- traitées de manière confidentielle ;
- utilisées uniquement aux fins d’analyse d’adéquation ;
- conservées conformément aux obligations légales et réglementaires en vigueur.
Aucune donnée n’est transmise à des tiers sans accord explicite.
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